W celu „przyciągnięcia” klientów oraz zwiększenia sprzedaży, inwestowanie w technologie dostarczające detalistom przewagę konkurencyjną stało się już koniecznością. Rozwiązania GANZ stanowią połączenie technologii wizyjnych ze sztuczną inteligencją, dając w efekcie solidne narzędzia tzw. BI (Business Intelligence). Za ich pomocą uzyskuje się informacje o liczbie osób, które weszły do obiektu, ile z nich dokonało zakupu, jaki był poziom satysfakcji klienta, oraz które miejsca były najczęściej odwiedzane. Na podstawie takich informacji możliwe jest podejmowanie działań wpływających precyzyjnie na decyzje zakupowe klientów czy też zapewniające zadowolenie klienta z obsługi.
Jakich informacji potrzebujesz
- ile osób weszło do sklepu
- dokąd poszły po wejściu
- ilu klientów przebywa aktualnie w galerii
- jak długie są kolejki przy kasach
- jak zmierzyć efektywność kasjera
- jak spersonalizować ofertę dla klienta
Co może zapewnić GANZ Solutions
- bieżące zliczanie klientów, wskaźniki statystyczne
- tworzenie map ciepła, obrazujących miejsca o dużym zainteresowaniu
- monitorowanie łącznej ilości osób przebywających w obiekcie
- pomiar długości kolejek oraz czasu oczekiwania
- analiza biometryczna klientów (płeć, wiek, stopień zadowolenia)
Możliwości rozwiązań GANZ Solutions
Mapy ciepła (tzw. heat-map)
Mapy ciepła są tworzone na podstawie intensywności ruchu oraz tras poruszania się klientów na terenie galerii, sklepu czy ekspozycji.
Zliczanie klientów
Precyzyjne liczniki osób na wejściach oraz w dowolnych lokalizacjach. Bieżące sumowanie wyników i wykonywanie zadanych przeliczeń, analiz i porównań.
Pomiar kolejek
System GANZ Security wskazuje ilość osób oczekujących w kolejce oraz mierzy czas oczekiwania klienta. Są to kluczowe parametry w optymalizacji zarządzania kasami.
Personalizacja oferty
Dzięki algorytmom biometrycznym w rozwiązaniach GANZ Security, wykorzystując np. kamerę obserwującą wejście, możliwe jest określanie takich cech klienta jak wiek, płeć czy poziom zadowolenia. Jest to jedno z narzędzi dostarczające cennych informacji do personalizowania oferty.
Zapraszamy do kontaktu. Podczas konsultacji prezentujemy materiały wideo oraz przedstawiamy działający system w zakresie powyższych funkcjonalności.